见字如面。

当又一场“战疫”打响，我们知道，每一个你，都在尽责为武陟的复苏做着努力。

谢谢您的付出和配合，向您致敬！

请您相信，我们一直在您身边。

请您放心，我们将全力保障您和家人在居家期间的基本生活需求。

您需要的生活物资，我们全力保障；物资的物价水平，将保持稳定；您若需要配送，我们将送到您的家门口。

父老乡亲们，我们向您承诺——

（一）保障您生活物资的采购

目前，我县成立了生活物资保供专班，每个乡镇（街道）均是保供专班的成员单位。此轮疫情发生后，我们第一时间启动了生活必需品应急保供预案，及时公布了胖发祥各门店、世博商厦、好又多等生活物资保供企业信息。全县静默开始后，县保供专班为全县生活物资保供企业开具通行证明200余张，要求所有保供企业员工闭环管理，吃住在企业，确保全县保供力量充实。同时，全县生活必需品货源充足，价格稳定，可为您提供基本生活需求。

管控期间，您可联系社区、村街工作人员，列出所需生活必需品种类、数量，由商超统一配送。

（二）保证您生活物资的配送

为了让您的生活物资可以快速到达您的身边，我们为参与市场保供的企业办理了保供企业通行证明，确保运输民生物资车辆顺利通行。

全县静默期间，商超按照您的订单，会将商品打包，安排工作人员或通过社区或村街工作人员、志愿者将把您所购物资送至家门口。

（三）24小时维护您的权益

疫情防控期间，如您遇到难题，我们设置了24小时服务热线，为您排忧解难、解决问题。如遇到民生物资需求问题，请拨打全县保供热线0391-7292088；如遇到哄抬物价、囤积居奇等违法行为，请拨打0391-12315消费者投诉热线进行举报投诉，我们将坚决予以打击，维护您的合法权益。

防疫期间，我们知道您的不易，因为，每一个你我，都是共克时艰、共同“战疫”的一员。但是，作为肩负职责的工作人员，我们必将扛起责任，护您周全。

还是要提醒您，此次疫情传染性强、传播速度快、传播途径隐匿。请您坚持在家、安心在家，牢记“居家最安全”意识，积极配合疫情防控政策的实施。同时，记得注意调适心理，进行室内体育锻炼，做好房间清洁、通风和消毒工作，尤其是按社区、村街统一组织按时进行核酸检测，以提高核酸检测效率，快速筛查风险。

请相信，我们会竭尽全力，保障您的日常需求。

请相信，我们一直在您身边。